马斯克治理推特背后,给我们带来什么启示?

2022-12-18 21:32:16

其实一点都不奇怪,从收购推特之后这一个月所干的事情就可以看出,马斯克的内核其实是一个超级工程师。

睡在推特公司总部的这一个月时间里,除了最开始几天裁员7000人以及取消居家办公政策之外,他大部分时间是在改造这款社交产品本身。比如,快速上线蓝标认证,去除推文底下的“显示发送设备”功能,优化某些国家访问速度过慢的问题,以及策划打造TWITTER 2.0(改造成类似于VX那样的everything app)

他不仅直接在个人推特上公布开发进展,甚至还充当起了客服,与网友沟通,探讨和接纳合理的需求&解决BUG,可以说是非常硬核和高效的工程师作风。

互联网上很多人,从来没有创过业也没有管理过公司,就很草率地去评价创办过Tesla和SpaceX这种明星企业的人,我觉得是没有意义的,有这个精力不如去学学他的做事方法。还有人说他以往的公司都是硬件公司,他不懂如何运营互联网软件公司,但其实别忘了,他创业史上最初的两家公司:Zip2和PayPal都是互联网公司。

另外引用Elon Musk自己的话:Starlink is rebuilding the Internet in space, so maybe I know slightly more than some guy who wrote code for a website,算是很谦虚了。

最后贴一下他在一次采访中表达过的“五步工程方法论”,非常能体现他的first principle 原理:

1、弄清楚真实的需求

很多需求都是虚假的或者愚蠢的,除非你质疑得足够多足够深。所有的设计都是错误的,区别只是错到什么程度。

2、大力砍掉不需要的部分和流程

马斯克说:如果被加回来的部分没超过10%,那么说明之前砍掉的不够狠。有时候我们习惯于在工作中“增加冗余以防万一”,但如果这样的“偏见”广泛存在于整个产品流程中,则会极大的拉高总体成本和复杂度。

PS:我怀疑他在推特的裁员也是源于这个思路——先砍掉一半,裁错了再重新招回来。

3、简化和优化设计

简单就是效率。马斯克说:我们在学校里被训练成为解决问题的高手,但是很少去思考,这个问题也许就不应该存在。提出一个错误的问题,然后在问题框架之内进行局部优化,结果往往是忽略了一些显而易见的事情。

4、加快迭代速度

永远要追求加快迭代速度。前提是前面三点都做到位了,假如方向错了,那就南辕北辙了。

5、把整个流程自动化

最后一步是把流程自动化,例子就是特斯拉的超级自动化工厂。

马斯克说,他也犯过所有这些错误,在生产Tesla Model3的过程中,某个部件的生产走到最后一步自动化,又回过头来重新思考优化,然后把整个部件从流程中给删掉了。

这种工程方法论实际上适用于许多领域,它是从大规模工业生产中提炼、抽象和总结出来的,蕴含着深刻的见解。理解这些思路之后,可以帮助人们有效地反思自己的工作和生活,并产生改进。


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